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Témoignage : la Mairie de Flamanville a mis en place pour ses usagers 2 téléservices

Publié le 2 Novembre 2011

L’inscription en ligne sur liste électorale et l’inscription à la journée citoyenne pour les jeunes de 16 ans sont les deux démarches pouvant être effectuées à distance par les habitants de la Commune de Flamanville

Proposés par l’État, ces services sont simples à mettre en œuvre et offrent de réels avantages aux administrés (démarche administratives à distance, suivi de son dossier) mais aussi à la collectivité (outil commun de suivi des demandes avec tous les agents concernés…).

Le site institutionnel de la mairie de Flamanville est en ligne depuis bientôt 3 ans. Il s’enrichit régulièrement de nouvelles rubriques mais aussi de services pour ces administrés.

C’est le cas aujourd’hui avec la mise en place de deux « téléservices » que sont :

  • l’inscription en ligne sur liste électorale
  • et l’inscription à la journée citoyenne pour les jeunes de 16 ans.

Ces services en ligne sont gratuits et ne nécessitent aucune compétence technique particulière pour les mettre en place.

Interlocuteur Manche Numérique

Christine Saint-Laurent
02.33.77.83.60
contact

 

Retrouvez le témoignage de la Mairie de Flamanville en images :

1. Propos introductifs sur les téléservices


1_Introduction_Présentation téléservices DGME par Manche_Numerique

2. Que signifie ce mot "téléservices"?


2_ Définition Téléservices par Manche_Numerique

 

3. Quelles ont été pour vous les motivations pour offrir ces services en ligne ?


3_Les bonnes raisons pour proposer ces services par Manche_Numerique

 

4. Pourquoi avoir choisi ces deux démarches pour initier la dématérialisation avec vos concitoyens ?


4_Pourquoi ces 2 téléservices par Manche_Numerique

 

5. Comment s’est déroulée la mise en place de ces services proposés par l’état ?


5_Comment les mettre en place par Manche_Numerique

 

6. Ces démarches nécessitent pour l’administré de fournir des pièces justificatives : Comment cet échange va-t-il se dérouler à distance ?


6_Comment se passe les échanges par Manche_Numerique

 

7. A votre avis, quels sont les avantages pour la collectivité et pour le citoyen ?


7_ Les avantages des téléservices par Manche_Numerique

 

8. Conclusion


8_Conclusion par Manche_Numerique